多种方式，便捷联系
我们提供多渠道联系方式，满足您不同场景下的沟通需求，确保您的问题和需求得到及时响应
📱
钉钉
适用于即时沟通、文件传输、快速对接等场景，扫描二维码添加钉钉好友，工作日实时在线响应
我们提供多渠道联系方式，满足您不同场景下的沟通需求，确保您的问题和需求得到及时响应
适用于即时沟通、文件传输、快速对接等场景，扫描二维码添加钉钉好友，工作日实时在线响应
请仔细阅读并理解相关条款，使用平台服务即视为认可本内容
HLDTsurvey（以下简称 “本平台”）仅为用户提供市场调研相关的技术服务、样本资源对接及数据可视化工具支持，不参与调研内容的设计、数据解读、商业决策等环节。用户基于本平台输出的调研数据、样本信息做出的任何商业判断、决策及行为，其风险与责任均由用户自行承担。
本平台尽合理努力保障样本数据的真实性、有效性，但不对数据的完整性、准确性、及时性、适用性做出任何明示或默示的保证。因样本数据误差、延迟、缺失等导致的直接或间接损失，本平台不承担赔偿责任。
本平台对接的第三方供应商提供的样本资源、调研渠道、技术服务等内容，其合法性、合规性、安全性由供应商自行负责。本平台仅做技术层面的对接与管理，不就第三方服务问题承担连带责任。
因自然灾害、网络攻击、服务器故障、政策调整、运营商中断服务等不可抗力因素导致本平台服务中断、数据丢失、功能异常的，本平台不承担赔偿责任，但将在能力范围内尽快恢复服务，并通知用户相关情况。
本平台的商标、logo、技术架构、界面设计等知识产权均归本平台所有，未经书面授权，任何单位或个人不得复制、传播、篡改、商用本平台内容，否则本平台保留追究其法律责任的权利。
本平台可根据业务发展及合规要求调整免责条款，调整后的条款将通过平台公告公示，公示后生效，用户继续使用本平台服务即视为认可调整后的条款。
1.1 注册信息：用户注册时提供的姓名、手机号、邮箱、企业资质、实名认证信息等。
1.2 使用信息：用户使用平台服务时产生的操作记录、调研项目数据、设备信息（IP 地址、浏览器类型、设备型号）、日志信息等。
1.3 样本信息：被调研者填写的问卷数据、基础身份标识（仅用于样本匹配，不收集敏感信息如身份证号、银行卡号等，除非被调研者自愿提供且经用户合规授权）。
2.1 用于为用户提供平台服务（如账号登录、调研项目运行、样本匹配、数据交付等）。
2.2 用于优化平台功能与体验（如根据使用习惯调整界面、修复功能漏洞、提升服务稳定性）。
2.3 用于合规风控（如识别违规行为、防范欺诈、保障平台安全）。
2.4 经用户明示同意的其他用途（如推送调研行业资讯、服务升级通知等）。
3.1 本平台采用加密存储、访问权限管控、安全审计等技术措施保护用户及样本信息，防止信息泄露、篡改、丢失。
3.2 信息存储期限遵循 “最小必要” 原则，服务终止后，将按法律法规要求留存或删除相关信息。
3.3 本平台员工仅能在履行工作职责的范围内访问信息，且需签署保密协议，严禁泄露用户信息。
4.1 未经用户明示同意，本平台不会将用户信息出售、出租给第三方。
4.2 为提供服务需要，可将非敏感信息共享给合作供应商（如样本对接、数据处理），但需要求供应商遵守隐私保护要求，并承担连带责任。
4.3 因法律法规要求、司法机关调查、维护平台合法权益等情况，可依法披露相关信息。
5.1 用户有权查询、更正、删除自己的注册信息，有权要求本平台提供已存储的调研数据副本。
5.2 用户有权拒绝本平台的非必要信息收集与推送，可通过平台设置关闭相关权限。