1.1 用户注册本平台账号时，需提供真实、准确、完整的身份信息（企业用户需提供营业执照等资质，个人用户需提供实名认证信息），并对信息的真实性承担责任。

1.2 账号归用户所有，用户需妥善保管账号密码，因账号泄露、转借、盗用导致的损失由用户自行承担；发现账号异常的，需立即通知本平台冻结账号。

1.3 本平台有权对注册信息虚假、失效、违规的账号进行暂停、冻结、注销处理，并保留追究用户责任的权利。

2.1 用户使用本平台服务时，需遵守国家法律法规及平台规则，不得利用本平台从事违法违规活动（包括但不限于发布违法调研内容、收集个人信息用于非法用途、恶意刷取样本数据等）。

2.2 用户需保证调研项目的合法性，调研内容不得涉及色情、暴力、歧视、侵权、危害国家安全等内容，本平台有权审核并拒绝违规调研项目的发布。

2.3 未经被调研者同意，用户不得将通过本平台获取的样本个人信息泄露、出售、转借他人，需严格遵守隐私保护相关法律法规。

3.1 本平台为用户提供调研项目创建、样本匹配、数据收集、可视化分析等核心服务，并持续优化功能与体验。

3.2 本平台有权根据业务需求调整服务内容、收费标准（如有），调整前将通过平台公告通知用户。

3.3 本平台有权对用户违规使用行为进行警告、限制功能、终止服务等处理，违规行为包括但不限于恶意攻击平台系统、伪造调研数据、拖欠服务费用等。

4.1 用户可主动申请注销账号，注销前需清理未完成的调研项目，账号注销后相关数据将按隐私条例进行处理。

4.2 本平台在用户存在严重违规行为、长期未使用账号（超过 12 个月）、违反法律法规等情况下，可单方终止服务，并通知用户。

5.1 因用户违规使用本平台导致平台遭受损失（包括但不限于行政处罚、第三方索赔、商誉损失）的，用户需承担赔偿责任。

5.2 本平台未按约定提供服务（不可抗力除外）导致用户直接损失的，将根据实际情况承担合理赔偿责任，但不承担间接损失。

1.1 注册信息：用户注册时提供的姓名、手机号、邮箱、企业资质、实名认证信息等。

1.2 使用信息：用户使用平台服务时产生的操作记录、调研项目数据、设备信息（IP 地址、浏览器类型、设备型号）、日志信息等。

1.3 样本信息：被调研者填写的问卷数据、基础身份标识（仅用于样本匹配，不收集敏感信息如身份证号、银行卡号等，除非被调研者自愿提供且经用户合规授权）。

2.1 用于为用户提供平台服务（如账号登录、调研项目运行、样本匹配、数据交付等）。

2.2 用于优化平台功能与体验（如根据使用习惯调整界面、修复功能漏洞、提升服务稳定性）。

2.3 用于合规风控（如识别违规行为、防范欺诈、保障平台安全）。

2.4 经用户明示同意的其他用途（如推送调研行业资讯、服务升级通知等）。

3.1 本平台采用加密存储、访问权限管控、安全审计等技术措施保护用户及样本信息，防止信息泄露、篡改、丢失。

3.2 信息存储期限遵循 “最小必要” 原则，服务终止后，将按法律法规要求留存或删除相关信息。

3.3 本平台员工仅能在履行工作职责的范围内访问信息，且需签署保密协议，严禁泄露用户信息。

4.1 未经用户明示同意，本平台不会将用户信息出售、出租给第三方。

4.2 为提供服务需要，可将非敏感信息共享给合作供应商（如样本对接、数据处理），但需要求供应商遵守隐私保护要求，并承担连带责任。

4.3 因法律法规要求、司法机关调查、维护平台合法权益等情况，可依法披露相关信息。

5.1 用户有权查询、更正、删除自己的注册信息，有权要求本平台提供已存储的调研数据副本。

5.2 用户有权拒绝本平台的非必要信息收集与推送，可通过平台设置关闭相关权限。

2.1 积分与美元1比1兑换，问卷审核后30天内进行发放

3.1 严禁通过作弊手段获取积分（包括但不限于重复填写问卷、使用脚本刷问卷、伪造身份参与调研等），一经发现，将扣除违规积分、冻结账号，情节严重的永久封禁。

3.2 积分兑换过程中若发现恶意兑换、倒卖礼品等行为，平台有权拒绝发放礼品，并扣除对应积分。